La calidad en tiempos de ajustes y un
escenario económico complejo es muchas veces dejada de lado bajo la cultura de
las tres B (Bueno, Bonito y Barato), por lo cual tanto en las solicitudes de
servicios y productos uno se ve enfrentado al dilema de quedar fuera de muchos
negocios, debido a que bajo el prisma de empresa seria, se sabe que un producto
y servicio que no es de calidad solo puede durar un corto tiempo antes de una
nueva falla o la necesidad de repetir un servicio más veces de lo que debería
ser requerido. Es por ello que en estos
tiempos es más que nunca importante cambiar el paradigma al de Calidad,
Eficiencia y Precio Justo, (CEPJ o CEP), evitando así que en una época de
recursos escasos , las fallas y servicios repetidos tengan repercusiones más serias en los
negocios. Esto plantea que en este
tiempo es cuando más una empresa debería buscar la calidad al precio justo y
con una eficiencia alta, para así estar segura en lo que tiene y en lo que
hace.
Así con el CEPJ, evitar hundirse mientras
se encuentra en espera de tiempos mejores.
Daniel Malfanti.
